Política de Cancelación y Términos y Condiciones de los Tours de la Destilería

Política de Cancelación

 

Reservas para el Tour: Los boletos para el tour pueden comprarse en línea hasta 2 horas antes del horario del tour. Sujeto a disponibilidad, también se aceptan visitas sin reserva previa para el Tour de la Destilería. Nos reservamos el derecho de contactarlo sobre su reserva.

 

Hora de Llegada al Tour: Se requiere registro 30 minutos antes del horario programado del tour. Los huéspedes que lleguen después del horario de registro programado serán ubicados en el próximo horario disponible si hay espacio. No podemos garantizar ni reembolsar su tour si usted o sus invitados llegan tarde. Intentaremos ubicarlo a usted o a su grupo en el próximo tour disponible si es posible, pero esto no está garantizado. No se permitirá unirse a un tour después de que haya comenzado.

 

Clima Adverso: En caso de que el mal tiempo retrase los tours, intentaremos ubicarlo en el próximo tour disponible una vez que se haya dado la autorización. Si un huésped no puede esperar para el siguiente tour, puede optar por solicitar un reembolso. Si los tours se cancelan debido al cierre de la destilería, reembolsaremos el precio de su boleto pagado, o si las circunstancias lo permiten, proporcionaremos una experiencia alternativa el mismo día. La Destilería Jack Daniel se reserva el derecho de cancelar o retrasar tours en cualquier momento debido al clima, mantenimiento de producción u otras circunstancias imprevistas.

 

Cancelaciones y Reembolsos: Proporcionaremos un reembolso completo para cancelaciones realizadas al menos 24 horas antes de la actividad programada. No se realizará ningún reembolso por cancelaciones realizadas menos de 24 horas antes del horario del tour solicitado. En caso de mal tiempo en la Destilería Jack Daniel que obligue a cancelar un tour, el Centro de Visitantes reembolsará el monto del boleto al huésped. Si las circunstancias lo permiten, podemos ofrecer una experiencia alternativa el mismo día.

 

Experiencia: Nos esforzaremos por garantizar que la Destilería Jack Daniel y todas sus operaciones estén disponibles para ser vistas por los visitantes durante las horas normales de apertura u operación. Sin embargo, la Destilería Jack Daniel se reserva el derecho, a su entera discreción, ya sea por razones de seguridad u otras, con o sin aviso previo, de cerrar la Destilería Jack Daniel o cualquier parte de la misma.

 

Pago: Requerimos el pago completo al momento de la reserva. Su tarjeta será cargada cuando seleccione "Aceptar" en la página de confirmación. Aceptamos Visa, MasterCard, American Express y Discover. Las transacciones se realizan en dólares estadounidenses y el horario es Tiempo Central Estándar (CST).

 

Términos y Condiciones

 

Esta reserva es una licencia revocable y es ilegal reproducir esta reserva en cualquier forma. Las reservas o boletos obtenidos de fuentes no autorizadas pueden ser perdidos, robados o falsificados, y en ese caso serán nulos. El titular acepta mediante el uso de esta reserva no transmitir ni ayudar en la transmisión de ninguna descripción, cuenta, imagen o reproducción del evento para el cual se emite esta reserva. Una reserva equivale a una admisión. De acuerdo con los requisitos y normas locales, ciertos artículos no pueden ser llevados a las instalaciones del evento, incluidos, entre otros, armas de fuego u otras armas, bebidas alcohólicas, drogas ilegales, sustancias controladas y dispositivos de grabación. Se permiten cámaras, pero la fotografía profesional no está permitida sin el consentimiento previo por escrito de la Destilería Jack Daniel.

 

Brown-Forman/Jack Daniel, y todos sus agentes, se reservan el derecho de negar la entrada o expulsar a cualquier persona cuya conducta sea considerada por la administración como desordenada, que use lenguaje vulgar o abusivo, o que no cumpla con estas u otras reglas que estén publicadas en el sitio del evento. El incumplimiento de cualquiera de estos términos terminará automáticamente esta licencia.

 

Esta reserva no puede ser reemplazada si se pierde, roba o destruye, y es válida únicamente para el evento para el cual se emite, en el momento y lugar de emisión. Esta reserva no es canjeable por dinero en efectivo.

 

Se requiere prueba positiva/legalmente aceptada de edad. Todos los titulares de reserva deben tener al menos 21 años de edad para degustar whisky; de lo contrario, la reserva será nula. La reserva no es transferible.

 

Todos los asistentes liberan a Brown-Forman/Jack Daniel, y a todos sus agentes, de cualquier responsabilidad o reclamo que pueda surgir de cualquier actividad asociada con el evento. Todos los asistentes aceptan que su imagen (semejanza, voz u otros) puede ser utilizada por Brown-Forman/Jack Daniel, y/o sus agentes, para cualquier fin publicitario o de marketing sin aviso previo o compensación adicional.

 

Pueden estar vigentes otras normas en el sitio del evento.

 

Al aceptar a continuación, afirmo y garantizo que tengo suficiente fluidez en el idioma inglés, y que he leído y comprendido lo anterior.